スタッフの日々

画像: ハワイ旅行2

ハワイ旅行2

2013年09月04日

今回のハワイはチャイナエアラインを使いました。

初めてのチャイナ。機内食が美味しいと聞いていたので、特別食は頼まず、通常のメニューにしました。

確かにまずまずの美味しさでした。とはいっても機内食、それもエコノミーなので、「まずまず」以上ではありませんでしたが。

この行きのエアラインで第2の事件が勃発したのです。

あんなにエアチケットを取るのが大変だったわりには空席もちらほら。後ろのほうは1列全部が空席、というところも結構ありました。

母は早速、その後ろの1列に移動してのんびり。

娘の座った席の前1列(4人がけ)は日本人男女カップルの2人だったのですが、男性のほうは母の後ろの1列に移動したため、女性1人になりました。そしてその女性が座っていた席は娘の前。

この女性(30代後半くらい)が超クセモノで。

食事の時間は後ろの席の人のためにシートを戻すのがマナーですよね。CAさんが「お食事なのでシートを戻してください」といったところ、「嫌」。頑として聞きいれません。

困ったCAさんが娘に「前のお客様がシートを戻したくないといっておりますのでこのままで宜しいでしょうか?」

おかしいですよね。我儘な客のために、他の人が我慢するのなんて。シートをフルで倒された状態で食事をするのは厳しいですよね。

私は隣りの列に父と座っていたので途中までその状況がわからず、能天気に食べていたのですが、ふと横をみるとなにやらもめている様子。

娘の隣りは妹の子供、その横に妹が座っており、姪は眠ってしまっていたので、「それでは隣りの子供が寝ているので、食事の間だけでもひとつ横にズレていただくよう伝えていただけませんか?」と妹がCAさんにいい、その女性に伝えたところ、「嫌」。

「お客様がどうしても嫌だとおっしゃるので・・・」と困った様子のCAさん。それじゃ、意味ないでしょ。あなたの仕事は快適な空の旅を客に与えることじゃないのかしら、ねぇ?

席が離れていてよかったです、私。確実にそのCAさんに説教していたはず。

ただ、元CAの妹も引くわけがなく「どうして嫌なのか理由を教えてもらってください」。

するとその女性、「後ろの子が乗った瞬間から大きな声でずっとしゃべっていて不愉快だったから」

妹、キレました。「乗ってすぐ映画を観はじめたので、全くしゃべっていません。間違っています!」

だんだん話が大きくなり、最初の若いCAさんでは解決できず、年配のCAさん登場。黙ってその女性のシートを戻しました。

が、戻された直後に女性はまたシートを倒したのでした。意地になっています。

そんなやりとりをしていると、カップルの男性が戻ってきました。が、状況を知り、黙って後ろに戻ってしまいました。

どうやら、このカップル、喧嘩をしていたみたいで、その女性は他人に嫌がらせをすることでそのイライラをぶつけていたようでした。かわいそうな人だ・・・

最終的にはCAさん3人に責任者の人が加わり、妹に再度事実確認をした後、「こちらの指示に従っていただけないのは違反ということで、入国審査の際にレポートを出します。入国拒否をされる可能性がありますし、今後、入国を認められなくなることもありますが構いませんか?」と責任者の人が日本人CAに通訳をさせました。

ここでやっとシートを戻した女性。大勢におバカさんだということを晒してしまっただけでした。

どうせなら最後まで突っぱねて、ブラックリストに載ってしまえばよかったのに、と思ってしまった意地悪な私、でした。。。

 

今日のお弁当。

枝豆ご飯。

牛肉と野菜のオイスターソース炒め。野菜は玉ねぎ、パプリカ、いんげん。

卵焼き。甘いタイプ。

アーモンドチーズ。

ニューピオーネ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ホーム | ショッピングカート 特定商取引法表示 | ご利用案内
Powered by おちゃのこネット